Leonardo Tocafundo

No Brasil as coisas são bem complicadas, da mesma forma que o banco age de maneira irregular, muitas pessoas compram e depois contestam a compra só pra não pagar. A justiça (vou colocar como poder judiciário) não age de ofício, ele precisa ser provocado, neste caso o senhor pode procurar um advogado particular, um defensor público ou se sua causa for inferior a R$ 30.000,00 (lei 9099/95 fala de 20 salários mínimos) ir em um juizado especial (não precisa de advogado). Agora por que você ainda está recebendo pelo Banco Mercantil (cobram R$ 50,00 de taxa de conta, tem péssimos investimentos, CDB de 70% pior que poupança) ? Justiça no Brasil, existe, mas é demorada e cara, pra evitar problemas a gente deve também pesquisar sobre as instituições e mudar quando necessário. Em MG a maioria das aposentadorias sai para o Mercantil, neste caso é só trocar pra Caixa (melhor banco na minha opinião) ou outro de sua preferência.